Totalmente focado no cliente, o marketing de experiência não apenas faz com que o cliente, toque, sinta e experimente um determinado produto em questão, como também defrute de seus benefícios. Vai além da venda do produto...é um contato real, em circunstâncias reais e, muitas vezes, inusitadas!
Algumas empresas optam por investir no marketing de experiência como tentativa de solidificar sua marca a partir de um contato marcante com seus clientes. Um claro exemplo de marketing de experiência bem sucedido é o da Coca Cola Happiness Machine (sem dúvida, uma experiência inesquecível!) Com isso, a Coca Cola, mais uma vez, não apenas surpreendeu e inovou, como cumpriu a proposta de proporcionar através de uma máquina, a felicidade real do seu público.
Se você terminou de assistir esse vídeo e está sorrindo, imagine só a felicidade desses caras... =)
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